Mats Bohman träffar Olov Hjärtström Baudin, Head of PR & Public Affairs på Umeå Energi, för att diskutera händelserna kring stormen i Umeå i november. De går igenom hur stormen påverkade elförsörjningen, de initiala åtgärderna som vidtogs, utmaningarna i kriskommunikationen, vikten av proaktivitet och transparens, samt lärdomar som dragits för framtiden. De betonar behovet av att ställa frågor, vara proaktiva i krissituationer och att hålla energin uppe under långvariga kriser. Samverkan med andra aktörer och att se möjligheter i svåra situationer är också centrala teman.
Detta avsnitt av Krisledningspodden fokuserar på hanteringen av en omfattande elkris som orsakades av en storm i Umeå under november. Avsnittet belyser hur en organisation kan förbereda sig, agera och kommunicera under en långvarig störning i elförsörjningen. Krisledningsprocessen diskuteras ur både operativt och kommunikativt perspektiv, med särskild tonvikt på vikten av samverkan, tydliga beslutsvägar och att snabbt skapa en lägesbild.
Ett centralt tema i avsnittet är hur transparens och proaktiv kommunikation påverkar krishanteringen, både internt och gentemot allmänhet och media. Det framgår att tidig och tydlig information bidrar till ökad förståelse och minskar osäkerheten hos de drabbade. Samtidigt lyfts utmaningen i att balansera snabb informationsspridning med behovet av korrekta uppgifter.
Avsnittet diskuterar även säkerhetsaspekter vid arbete under svåra väderförhållanden, samt hur organisationer kan samarbeta med externa aktörer för att effektivisera krisresponsen. Erfarenheter och lärdomar lyfts fram kring vad som fungerade bra och vad som kan förbättras inför framtida händelser, särskilt när det gäller resursplanering, personalavlastning och tidig mobilisering av krisorganisationen.
För krisledare och säkerhetsansvariga ger avsnittet en praktisk inblick i hur en energikris kan hanteras, vilka utmaningar som uppstår och hur kommunikativa och operativa strategier kan samverka för att minimera konsekvenserna.
Ämnen
- Krishantering vid omfattande elavbrott
- Samverkan mellan organisationer och externa aktörer
- Proaktiv och transparent kriskommunikation
- Utmaningar vid långvariga störningar
- Säkerhet och arbetsmiljö under extrema förhållanden
- Strategier för att skapa en effektiv lägesbild
- Vikten av förberedelse och beredskapsplanering
Innehåll
- Händelseförloppet: Stormens påverkan och initial respons
- Organisation av krishanteringen och beslutsfattande
- Kommunikationsstrategier och hantering av medieintresse
- Arbetsmiljö och säkerhetsprioriteringar i fält
- Externa samarbeten och resursförstärkningar
- Lärdomar och förbättringsområden för framtida kriser