Mats Bohman intervjuar Varg Gyllander, tidigare Kommunikationschef på stockholmspolisen och författare till boken ”KRIS 7 metoder”. Mats och Varg går igenom de 7 metoderna i dagens avsnitt och delar med sig av erfarenheter.
Kriskommunikation – 7 metoder med Varg Gyllander
Detta avsnitt av Krisledningspodden fokuserar på kriskommunikation och organisatoriskt ledarskap under påfrestande förhållanden. Med exempel från verkliga kriser och mediehantering belyser avsnittet hur organisationer kan förbereda sig och agera för att hantera kriser effektivt. Diskussionen kretsar kring principer och strategier för att skapa stabilitet, trovärdighet och handlingskraft både internt och externt.
Avsnittet lyfter vikten av att bygga en krisberedskap som inkluderar övning, välfungerande kommunikationskanaler och en kultur där individer känner sig trygga och stöttade. Det betonas att mediehantering under kriser kräver både strategisk tydlighet och anpassningsförmåga, där kommunikationen behöver vara frekvent och konsekvent. Ett framgångsrikt tillvägagångssätt är att engagera hela organisationen i kommunikationsarbetet för att skapa en helhetsbild som motverkar spridningen av osäker information.
Vidare diskuteras vikten av att snabbt analysera situationen och säkerställa fakta innan kommunikationen påbörjas. Samtidigt understryks hur en flexibel, men metodisk, ansats kan hjälpa organisationer att navigera i både akuta och långvariga kriser. Avsnittet avslutas med reflektioner kring de mänskliga aspekterna av krishantering och hur humor och stödjande kultur kan bidra till att stärka både individer och organisationer i krissituationer.
Ämnen
- Krishantering och organisationsledning
- Strategisk kriskommunikation och trovärdighet
- Skapandet av en robust och övningsbaserad krisberedskap
- Effektiv mediehantering i pressade situationer
- Betydelsen av organisatorisk kultur och samarbete under kris
- Utmaningen att anpassa sig till olika typer av kriser
Innehåll
- Introduktion till kriskommunikationens roll i organisationer
- Hur förberedelse och övning stärker krisberedskapen
- Betydelsen av att säkerställa fakta och skapa ett tydligt informationsflöde
- Strategier för mediehantering och kommunikation
- Vikten av en trygg kultur där medarbetare stöds under press
- Humor och samarbete som verktyg för att hantera påfrestningar